ENDRALON.SPACE · STRÁNKA
Fizetés, szállítás és digitális termékek
Fizetés, szállítás és vásárlási feltételek Ez az oldal praktikus magyarázatként szolgál arra, hogy hogyan működnek a rendelések, a fizetés, a fizikai termékek kiszállítása, a digitális fájlok küldése és az alapvető vásárlási feltételek az Endralon Space webhelyen. Az Endralon Space webhely Antonín Deliš szerzői tere. Találhatók itt könyvek, e-könyvek, filmzenék, hivatkozások a hanglemezkiadásokra, képzőművészeti motívumok, kártyakészletek, digitális fájlok és a szerző világához kapcsolódó egyéb tárgyak. […]
Fizetés, szállítás és vásárlási feltételek
Ez az oldal praktikus magyarázatként szolgál arra, hogy hogyan működnek a rendelések, a fizetés, a fizikai termékek kiszállítása, a digitális fájlok küldése és az alapvető vásárlási feltételek az Endralon Space webhelyen.
Az Endralon Space webhely Antonín Deliš szerzői tere. Találhatók itt könyvek, e-könyvek, filmzenék, hivatkozások a hanglemezkiadásokra, képzőművészeti motívumok, kártyakészletek, digitális fájlok és a szerző világához kapcsolódó egyéb tárgyak.
Az Endralon Space nem egy klasszikus webáruház. Ez egy szerzői webhely, ahol az egyes termékek Antonín Deliš könyveinek, zenéinek, festményeinek, szövegeinek és egyéb projektjeinek részeként jönnek létre.
Kapcsolat rendelésekkel és kérdésekkel kapcsolatban
Rendelésekkel, fizetéssel, szállítással vagy digitális fájlokkal kapcsolatos kérdésekkel írjon ide:
A weboldal üzemeltetője
Az Endralon Space weboldalt üzemelteti:
Antonín Deliš
Web: endralon.space
Kapcsolat: wo@endralon.space
Ez a weboldal Antonín Deliš szerzői munkásságának, könyveinek, zenéinek, képzőművészeti motívumainak, digitális fájljainak és egyéb, az alkotói tevékenységéhez kapcsolódó projektjeinek a bemutatására szolgál.
Fizetés
A weboldalon kiválasztott termékek esetében csak átutalással lehet fizetni.
A rendelés létrejötte
A rendelés az alábbi módon jön létre:
- a kiválasztott termék átutalással történő kifizetésével,
- vagy egyéni e-mail Alapú egyeztetéssel a következő címen: wo@endralon.space.
A külső platformokon értékesített termékek esetében a rendelés az adott platform szabályai szerint jön létre.
Digitális termékek
Digitális termékek lehetnek például:
- e-könyvek,
- PDF fájlok,
- szerzői füzetek,
- kották,
- szöveges vagy képi anyagok,
- illetve egyéb letölthető fájlok.
A digitális termékeket a fizetést követően e-mailben küldjük el, általában a fizetés beérkezésétől számított 24 órán belül.
Ha a fájl nem érkezik meg, írjon ide:
Az üzenetben kérjük, adja meg, milyen terméket rendelt, milyen e-mail cím alatt, esetleg a banki átutalásról szóló igazolást.
A digitális termékeket nem postán küldjük. A kézbesítés elektronikus úton történik.
A digitális fájl kézbesítése fizetés után
A digitális termékeket egyelőre kézzel, e-mailben küldjük.
Ez azt jelenti, hogy fizetés után nem kap azonnal automatikus letöltési linket. A fájl a beérkezett befizetés ellenőrzése után kerül elküldésre az e-mail címére.
A szokásos elküldési idő azonnali átutalás esetén 24 óra.
Ha késedelem merülne fel, kérjük, jelezze e-mailben.
Digitális tartalom és a vásárlástól való elállás
A digitális termékek esetében fontos, hogy a elküldésük vagy hozzáférhetővé tételük után a vásárlástól való elállás lehetősége korlátozott lehet.
Amennyiben digitális tartalmat rendel, és hozzájárul annak a 14 napos határidő lejárta előtti teljesítéséhez, tudomásul veszi, hogy annak elküldése vagy hozzáférhetővé tétele után előfordulhat, hogy a vásárlástól nem lehet ugyanúgy elállni, mint a hagyományos fizikai áruk esetében.
A gyakorlatban ez azt jelenti:
- ha a digitális fájlt még nem küldték el, a megrendelés egyénileg kezelhető,
- ha a digitális fájlt már elküldték vagy hozzáférhetővé tették, azt nem lehet egyszerűen „visszaadni”, mint egy fizikai könyvet,
- ha technikai probléma merülne fel a fájllal kapcsolatban, írjon ide: wo@endralon.space és a helyzetet megoldjuk.
Fizikai termékek
Fizikai termékek lehetnek például:
- nyomtatott könyvek,
- könyvjelzők,
- plakátok,
- kártyák,
- művészeti nyomatok,
- gyűjtői tárgyak,
- illetve további szerzői leletek.
Fizikai termékek esetében a kiszállítás módja az adott tárgytól, annak méretétől, elérhetőségétől és a szállítási helytől függően eltérő lehet.
Hacsak a terméknél más nincs feltüntetve, a szállítási költség és a feladás módja e-ban egyénileg is egyeztethető.
Kapcsolat:
Szállítás
A digitális termékek kiszállítása elektronikus úton történik, postai úton nem küldjük őket.
Fizikai termékek esetén ez az adott terméktípus függvénye, annak elérhetőségétől, méretétől és a célcímtől függően. Ha a szállítás nincs közvetlenül feltüntetve a terméknél, azt egyénileg pontosítjuk.
Bizonyos fizikai termékeknél az ár úgy is megállapítható, hogy az már tartalmazza a Cseh Cseh Köztársaság területén történő szokásos kiszállítást. Ha nem biztos benne, mit tartalmaz az ár, kérjük, vásárlás előtt írjon ide:
Más platformokon értékesített termékek
Egyes termékeket nem közvetlenül az Endralon Space-en keresztül értékesítenek, hanem külső platformokon.
Ez lehet például:
- bakelitlemez-kiadások,
- könyvek az Amazonon,
- kártyapaklik,
- zenei platformok,
- nyomdai vagy terjesztési szolgáltatások.
Ilyen esetben a vásárlás, a fizetés, a szállítás, a reklamáció és a kézbesítés az adott platform szabályai szerint történik.
Az Endralon Space ezekben az esetekben főként szerzői útmutatóként szolgál, amely elvezeti önt a megfelelő helyre.
Árak
A weboldalon feltüntetett árak a termék típusától, a elérhetőségétől, a platformtól és a kézbesítés módjától függően eltérhetnek.
Egyes tételek esetében az ár szerzői digitális tartalom áraként lehet megállapítva. Mások magukban foglalhatnak egy fizikai terméket, csomagolást, szállítást vagy egyedi postázást.
Ha nem biztos benne, hogy pontosan mit tartalmaz az ár, vásárlás előtt írjon ide:
Reklamáció és megrendeléssel kapcsolatos problémák
Ha valami nem sikerül — például a fizetés megtörténik, de nem kapja meg a fájlt, a visszaigazolást vagy egyéb információt —, kérjük, írjon ide:
Az üzenetben adja meg:
- a termék neve,
- a rendelés vagy a fizetés dátuma,
- a fizetéshez használt e-mail cím,
- a probléma rövid leírása.
Minden visszakereshető és megoldható.
Fizikai termékek esetében kérjük, írja le az esetleges hiba vagy probléma részleteit is, és ha lehetséges, csatoljon fényképet.
Digitális termékek esetében kérjük, adja meg, hogy a fájlt nem lehetett megnyitni, nem érkezett meg, sérülten érkezett, vagy egyéb technikai probléma merült fel.
Pénzvisszafizetés
A pénzvisszatérítést egyénileg kezeljük a termék típusa és a rendelés aktuális állapota alapján.
Fizikai termékek esetében attól függ, hogy a terméket már elküldték-e, kiszállították-e, megsérült-e vagy visszaküldték-e.
Digitális termékek esetében attól függ, hogy a fájlt elküldték-e vagy hozzáférhetővé tették-e.
Ha probléma merül fel, írjon ide:
Személyes adatok
A rendelés vagy a kommunikáció során az Ön által megadott adatok is feldolgozásra kerülhetnek, például:
- e-mail cím,
- név,
- szállítási cím fizikai termékek esetén,
- rendelési információk,
- a fizetés vagy a kiszállítás lebonyolításához szükséges információk.
Ezeket az adatokat kizárólag a rendelés feldolgozására, a termék kiszállítására, az ügyfélszolgálati kommunikációra, valamint az esetleges panaszok vagy problémák kezelésére használjuk.
Az adatokat nem értékesítjük harmadik félnek.
Ha a vásárlás külső platformon keresztül történik, a személyes adatok kezelésére az adott platform szabályzata is vonatkozik.
Hírlevél
Ha feliratkozik a hírlevélre, az e-mail címét a Mailchimp vagy más hasonló hírlevélküldő szolgáltatás útján is kezelhetjük.
A hírlevél tartalmazhat információkat könyvekről, zenéről, cikkekről, új termékekről, szerzői projektekről és egyéb újdonságokról az Endralon Space webhelyről.
A hírlevél küldését bármikor lemondhatja az egyes e-mailekben szereplő hivatkozás segítségével.
Sütik
A webhely használhat sütiket és hasonló technológiákat, például a webhely alapvető működéséhez, a tartalom megjelenítéséhez, a látogatottság méréséhez vagy külső szolgáltatásokhoz való kapcsolódáshoz.
Ha a webhely analitikai vagy marketing sütiket használ, azoknak csak a látogató hozzájárulási beállításai szerint szabad aktívnak lenniük.
A sütik beállításai általában módosíthatók a süti sávban vagy a böngésző beállításaiban.
Külső hivatkozások
Az Endralon Space webhely külső szolgáltatásokra mutató hivatkozásokat tartalmaz, például zenei platformokra, értékesítési platformokra, közösségi hálózatokra, videómegosztó platformokra, nyomdai szolgáltatásokra vagy más webhelyekre.
Az ezen külső szolgáltatások tartalmáért, elérhetőségéért, áraiért, kiszállításáért, feltételeiért és műszaki működéséért az üzemeltetőik felelnek.
Szerzői megjegyzés
Az Endralon Space nem csupán egy áruház. Ez egy hely, ahol könyvek, zene, szövegek, képek, karakterek, álmok, hangzások, különös világok és szerzői tárgyak találkoznak.
Egyes tételek gyűjtői tárgy, szerzői kiegészítő, digitális füzet, kísérleti kiadvány vagy egy adott könyvhöz, albumhoz vagy projekthez kapcsolódó anyag jellegűek lehetnek.
Ha nem biztos benne, hol kezdje, visszatérhet a webhely recepciójára, és választhat attól függően, hogy olvasni, hallgatni, az Endralon világát felfedezni vagy valamit vásárolni szeretne.
Ennek az oldalnak az utolsó frissítése: 2026. 07. 04.
Antonín Deliš
endralon.space
wo@endralon.space
